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國貨蜂花廣告“翻車”:與流量共舞是老品牌必修課

來源:品牌強國 發布時間:2024-11-13 14:05:26
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看重流量固然是一種進步,卻不應成為企業思考問題的唯一出發點,因為流量并不等同于用戶忠誠度和產品競爭力。品牌企業想學會與流量共舞,就得派出優秀的產品給用戶當舞伴。

近日,老牌國貨蜂花因一則“真假閨蜜”廣告受到關注。這不是國貨品牌第一次因為廣告問題“翻車”了。去年,“五個女博士”因廣告涉嫌侮辱女性被處罰;今年母親節,藍月亮的廣告文案也因加深女性角色刻板印象引發爭議。

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這些事情背后,映射出的共同問題是流量焦慮。

老國貨們過了多少年沉寂的苦日子,才在低谷中迎來了流量的春天。以蜂花為例,它先是借助鴻星爾克的野性消費熱潮,成功吸引了消費者目光;隨后,又緊抓79元眉筆事件的國貨情懷,再次嘗到了流量的甜頭。當時,蜂花連夜上線79元套餐,在各個平臺“撿箱子”“撿粉絲”,銷量也跟著暴漲。

時過境遷,“撿”來的熱度沒有持續到2024年。就拿這次廣告事件來說,很多人是看到道歉熱搜才知道蜂花推出了這則廣告。更令人唏噓的是,即使都上熱搜了,仍有許多人對此事一無所知。與上熱搜相比,這種乏人問津的狀態可能更讓人郁悶,也進一步加劇了其對流量的渴望。

以蜂花為代表的國貨品牌,正面臨著激烈的市場競爭和消費者偏好的快速變遷。隨著年輕一代逐漸成為消費市場的主力軍,老品牌不得不努力與新生代建立更緊密的聯系。但在追求年輕化和熱點營銷的過程中,它們似乎得了一種流量焦慮綜合征:不追求流量,品牌難以維持生存;而追求流量,又極易被反噬。

這種焦慮的背后,實則是消費者對品牌期待的變化與品牌自身應對不足之間的矛盾。當下,消費者不僅關注產品的質量與價格、個性化與文化內涵,還更加注重品牌的社會責任與價值觀。任何觸碰社會道德底線、違反法律法規的行為都可能引發強烈的負面反應。更重要的是,年輕一代的消費觀念有了很大變化,他們不僅僅滿足于產品的基本功能,更渴望在品牌中找到共鳴與尊重。一些品牌在面對流量誘惑時,并沒有跟上消費者的這一變化。

國貨品牌對流量的過度迷戀,往往導致忽視了產品和服務這條生命線。國貨品牌能翻紅,很大程度上得益于其獨特的文化底蘊與沉淀的情懷價值,但歸根結底,消費者選擇國貨還是因為它能滿足實際需求并帶來良好的使用體驗。遺憾的是,在追求流量的過程中,一些國貨品牌逐漸失去了其文化特色與品牌調性,忘記了產品的傳承與創新才是根本。

相較之前悶嘴葫蘆式的市場觀念,看重流量固然是一種進步,卻不應成為品牌方思考問題的唯一出發點,因為流量并不等同于用戶忠誠度和產品競爭力。重營銷輕產品,是前幾年新消費品牌走過的彎路,已經有不少品牌為之付出了代價。實踐證明,流量應當服務于產品,服務于消費者。品牌企業想學會與流量共舞,就得派出優秀的產品給用戶當舞伴。

“口碑是金”,品牌必須時刻警醒,加強與消費者的溝通和互動,了解消費者的需求與期待,注重產品質量與消費者體驗,以贏得消費者的信任與忠誠。“文化為魂”,是國貨品牌長久發展的基石。只有深入挖掘與傳承品牌文化,注重與社會文化的融合,尊重消費者的價值觀與情感需求,國貨品牌才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費者心中的“國貨之光”。